Comment la toile est-elle fixée sur le châssis?
La toile est soigneusement tendue à la main et agrafée uniquement au dos du châssis ce qui rend la finition parfaite et les agrafes invisibles lorsque le tableau est accroché au mur.

Est-ce que je peux envoyer une photo sur toile en cadeau?
Bien sur! Nous pouvons envoyer la toile et la facture à deux destinataires différents.C'est tout simple,vous allez dans votre espace client puis dans "Mes informations" et là vous pouvez à tout moment changer l'adresse de livraison.

Quel est le format du fichier que je peux vous transmettre pour imprimer ma photo sur toile?
.JPEG

Est-ce que je peux faire imprimer plusieurs exemplaires d'une même photo?
Votre photo peut être reproduite autant de fois que vous le désirez.Une fois que vous aurez transféré votre fichier image dans notre serveur vous pourrez choisir le format et la quantité que vous souhaitez.Votre fichier image sera conservé 15 jours dans notre serveur.

Est-ce que je peux commander ma photo sur toile en noir et blanc?
Bien sur,vous pouvez nous transférer votre fichier image déjà en noir et blanc ou un fichier couleur que nous transformerons gratuitement en noir et blanc mais dans ce cas là n'oubliez pas de nous le signaler en nous faisant parvenir un message dans "contact".

Ma photo sur toile est-elle imperméable et donc lavable?
Oui

Comment puis-je payer?
Vous avez le choix entre plusieurs modes de paiements: Visa,MasterCard, Paypal ou virement bancaire.

Quel est le délai de livraison?
5 jours ouvrables dès réception de votre paiement.

Comment mes données personnelles sont-elles sauvegardées?
Vos coordonnées ne sont conservées que pour une utilisation stricte dans le cadre de votre commande.Vos données personnelles ne seront en aucun cas communiquées à des tiers.

Que faire en cas de dommage survenu pendant le transport?
Prenez une photo de la toile endommagée et contactez nous au plus vite.Pour ce faire allez dans l'espace client ensuite dans "contact".Vous avez 7 jours après réception de votre colis pour nous en informer.
Tous nos produits sont couverts par une assurance.Vous recevrez donc automatiquement votre nouvelle photo sur toile.